Informativa sulla Privacy di Jokery

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Jokery (“noi”, “ci”, “nostro”), titolare del sito casino-jokery.it, raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali degli utenti che accedono e utilizzano i nostri servizi. Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, l’utente accetta le modalità di trattamento dei dati personali descritte in questa informativa. Qualora non fosse d’accordo con quanto riportato, si invita a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Jokery S.r.l., con sede legale in Italia, Via Roma 123, 00100 Roma. Per qualsiasi richiesta o quesito in materia di privacy, è possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) scrivendo a [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l’utilizzo dei nostri servizi, possono essere raccolti e trattati i seguenti dati personali:

Nome e cognome
Indirizzo email
Indirizzo IP
Numero di telefono
Indirizzo di residenza
Data di nascita e sesso
Informazioni tecniche sul dispositivo e browser utilizzati
Dati relativi all’utilizzo del servizio (orari, modalità, localizzazione)
Informazioni di registrazione e profilo utente
Dettagli relativi a depositi, prelievi e transazioni finanziarie
Eventuali contenuti inviati tramite il servizio o l’assistenza clienti
Dati sensibili forniti volontariamente (es. stato di salute, etnia)
Documentazione per verifica identità e adempimenti normativi
Dati provenienti da terze parti per prevenzione frodi e gioco responsabile

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Creazione, gestione e mantenimento del conto utente
Verifica dell’età e dell’identità ai sensi della normativa AAMS/ADM
Gestione di depositi, prelievi e altre operazioni finanziarie
Adempimento di obblighi legali e regolamentari, inclusi quelli relativi a anti-riciclaggio e gioco responsabile
Comunicazioni relative al servizio, aggiornamenti e modifiche contrattuali
Organizzazione di promozioni, tornei e bonus
Invio di comunicazioni di marketing e offerte personalizzate, previo consenso
Miglioramento e sviluppo di prodotti, servizi e politiche aziendali
Analisi statistiche e monitoraggio dell’uso del sito
Prevenzione, individuazione e gestione di frodi e incidenti di sicurezza

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del Codice della Privacy italiano (D.lgs. 196/2003 e s.m.i.) e della normativa ADM vigente. Le basi giuridiche su cui si fonda il trattamento sono:

Consenso espresso dall’utente
Adempimento di obblighi contrattuali
Obblighi di legge e regolamenti applicabili
Legittimi interessi del titolare, bilanciati con i diritti dell’interessato

5. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e per rispettare obblighi normativi. In linea generale, i dati vengono mantenuti fino a cinque anni dalla chiusura o inattività del conto, salvo periodi più lunghi richiesti da specifiche disposizioni (ad esempio, per l’esclusione volontaria o indagini in corso).

6. Comunicazioni di Marketing

Con il consenso esplicito, potremo inviarti comunicazioni promozionali riguardanti i nostri servizi o quelli di partner selezionati. Puoi modificare le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o seguendo il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e strumenti simili per:

Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito
Memorizzare le preferenze dell’utente
Analizzare l’utilizzo e migliorare le prestazioni della piattaforma
Fornire pubblicità personalizzata

Puoi gestire o disabilitare i cookie non essenziali tramite le impostazioni del browser, tuttavia alcuni cookie sono indispensabili per il funzionamento del sito.

8. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

Fornitori di servizi tecnici e di pagamento
Autorità regolatorie e forze dell’ordine, se previsto dalla legge
Agenzie di prevenzione frodi e verifica identità
Società appartenenti al gruppo aziendale Jokery
Terzi autorizzati dall’utente

In caso di trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea, adottiamo adeguate garanzie come clausole contrattuali standard o altri strumenti conformi al GDPR.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche, organizzative e fisiche adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Tali misure sono periodicamente aggiornate in base all’evoluzione tecnologica e normativa.

10. Diritti dell’Interessato

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti in materia di protezione dei dati personali:

Essere informato sul trattamento e sulle finalità
Accedere ai dati che ti riguardano
Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
Chiedere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) in determinate condizioni
Limitare o opporsi al trattamento in specifici casi
Ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (portabilità)
Ritirare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Non essere soggetto a decisioni basate unicamente su processi automatizzati con effetti significativi

Per esercitare tali diritti, puoi contattarci all’indirizzo [email protected].

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa informativa in base a cambiamenti normativi o operativi. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. L’uso continuato dei nostri servizi dopo eventuali modifiche implica l’accettazione della versione aggiornata.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non rispetti la normativa vigente, puoi inviare un reclamo al nostro DPO o rivolgerti all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), l’ente competente in Italia.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2024